AGB

Übersicht

Präambel

§ 1 Präambel
§ 2 Anwendungsbereich, Ausschluss fremder AGB, Änderung der AGB

Bedingungen für Teilnehmende (Nutzer)

§ 3 Nutzung, Preise, Buchung/ Anmeldung, Zahlung, Storno, Missbrauch, Datenverarbeitung
§ 4 Haftung

Bedingungen für Seminarleitende (Anbieter)

§ 5 Registrierung, Freischaltung, Nutzung, Preisänderungen und Preisbindung
§ 6 Buchung, Stornierung
§ 7 Umgehungsverbot und Vertragsstrafe
§ 8 Entgelt, Provision und Änderungen
§ 9 Rollenverteilung, Verfügbarkeit, Verantwortungsabgrenzung

Bedingungen für Hausanbietende

§ 10 Nutzung, Registrierung, Freischaltung, Verantwortung und Pflichten
§ 11 Buchungsanfragen
§ 12 Entgelte und Änderungen
§ 13 Haftung für Informationen und Verfügbarkeit

Allgemeine Bedingungen

§ 14 Mängelansprüche und Haftungsbeschränkung
§ 15 Nutzungsrechte an der Software, Speicherplatz
§ 16 Rechte an der Datenbank
§ 17 Sonstige Rechte/Pflichten, Datenschutz, Bewertungen
§ 18 Kündigung
§ 19 Schlussbestimmungen

Unsere Mission

Unsere Mission bei RetreatPartner ist es, der deutschsprachigen Community eine digitale Plattform und ein Zuhause zu bieten. Als neutraler Partner streben wir danach, allen seriösen Angeboten aus den Bereichen Körperarbeit, Persönlichkeitsentwicklung, Selbstfindung und Spiritualität eine Grundlage zu geben, um ihre Reichweite zu erhöhen, bekannter zu werden und einen Treffpunkt für Austausch und Wissensvermittlung zu schaffen. Wir sind fest davon überzeugt, dass eure Angebote das Leben vieler Menschen bereichern werden. Mit unserem technischen Know-how und unserem fundierten Marketingwissen möchten wir euch und RetreatPartner einem breiten Publikum präsentieren.

§ 1 Präambel

1.1 Retreat-Partner Probst, Bauersachs & Bauer Gbr, Schloßberg 18, 96126 Maroldsweisach, betreibt die Online-Plattform der Website www.retreatpartner.de (im Folgenden „RetreatPartner“).

1.2 Über RetreatPartner können diverse Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung und Reisen (im Folgenden "Angebot") gesucht, gebucht ("Buchung") und online bezahlt werden. Das Freizeitangebot wird vom jeweiligen Partnerunternehmen ("Anbieter") in Eigenverantwortung, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung durchgeführt. RetreatPartner unterstützt den Anbieter gegenüber den Nutzern dabei im Wesentlichen bei der übersichtlichen, attraktiven Darstellung des Angebots und bei der Abwicklung von Buchungen. RetreatPartner bietet keine Angebote an, erbringt keine derartigen Leistungen und unterstützt den Anbieter auch nicht bei der Erfüllung des Nutzungs- /Dienstleistungsvertrages zwischen Anbieter und Nutzer.

1.3 Die folgenden Begriffe haben in diesen Nutzungsbedingungen/AGB die ihnen nachstehend zugewiesene Bedeutung:

Der Begriff "Nutzer" beschreibt jene Personen (insb. Verbraucher), die die Website www.RetreatPartner.de besuchen und Angebote anschauen und eventuell buchen.
Der Begriff "Anbieter" beschreibt jene natürliche oder juristische Person, die mit RetreatPartner einen Vertrag zur Inanspruchnahme der Leistungen durch Registrierung als Seminarleitende oder Seminarhaus abgeschlossen hat.
Der Begriff „Dashboard“ beschreibt die Funktionen der Software, die nach dem persönlichen Login den Anbietern zur Verfügung steht. Hier wird das Profil des Anbieters erstellt, geändert und Veranstaltungen angelegt. Außerdem erscheinen hier die Namen und Daten der angemeldeten Nutzer.

1.4 Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung der RetreatPartner-Plattform, insb. die Buchung des Angebots durch den Nutzer.

1.5 Personenbezogene Daten (des Anbieters, seiner Kunden und seiner Mitarbeiter) im Sinne des Datenschutzgesetzes (insb. Telefonnummer, Adresse, E-Mailadresse, sonstige Inhaltsdaten etc) werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese ist unter www.RetreatPartner.de in der Fußzeile unter Datenschutz aufrufbar.

1.6 Die Rechtsbeziehung zwischen RetreatPartner und dem Anbietern werden in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Hausanbietende und Seminarleitende erläutert. Teil davon sind auch u.a. die Verpflichtungen, wie sich der Anbieter gegenüber dem Nutzer zu verhalten hat.

§ 2 Anwendungsbereich, Ausschluss fremder AGB und Änderung der AGB

2.1 Anwendungsbereich. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen RetreatPartner und dem Nutzer gelten ausschließlich diese AGB. Diese können auf der Startseite der Website von RetreatPartner (in der Fußzeile) und/oder im Impressum abgerufen werden. Die AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte zwischen RetreatPartner und dem Nutzer, selbst wenn im Einzelfall darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wurde. Es kommt stets die im Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses bzw. Folgegeschäftes aktuelle Fassung der AGB zur Anwendung. Der Anbieter hat die Möglichkeit für die Veranstaltung eigene AGB und andere Nutzungsbedingungen einzustellen und stellt diese dem Nutzer im Anmeldeformular auf RetreatPartner zur Verfügung. Die Einhaltung oder Rechtswirksamkeit der AGB der Anbieter muss von RetreatPartner nicht überprüft werden.

2.2 Änderungen, Sonderkündigungsrecht. Änderungen der AGB durch RetreatPartner sind jederzeit einseitig durch Bekanntgabe auf digitalem Weg (ohne Unterschrift) möglich.

Bedingungen für Teilnehmende (Nutzer)

§ 3 Nutzung, Preise, Buchung/ Anmeldung, Zahlung, Storno, Missbrauch und Datenverarbeitung

3.1 Die Nutzung der RetreatPartner-Plattform ist für den Nutzer kostenlos.

3.2 Preise des Anbieters. Die auf der RetreatPartner-Plattform angegebenen Preise für das Angebot sind Endpreise und enthalten insbesondere die gesetzliche Umsatzsteuer. Sie stammen ausschließlich vom Anbieter. RetreatPartner übernimmt für diese Angaben keine Haftung.

3.3 Buchung/Anmeldung. Über die RetreatPartner-Plattform kann der Nutzer eine Buchung tätigen. RetreatPartner tritt dabei ausschließlich als Vertreter des Anbieters auf, indem es dem Nutzer eine Buchung im Auftrag und im Namen des Anbieters entgegen nimmt und per E-Mail bestätigt. Erst mit Erhalt einer entsprechenden Buchungsbestätigung von RetreatPartner ist die Buchung des Nutzers rechtswirksam. Für den Zugang einer E-Mail beim Nutzer übernimmt RetreatPartner jedoch keine Haftung. Die Anmeldung des Nutzers zu Veranstaltungen der Anbieter erfolgt über ein Online-Formular, in welches der Nutzer die vorgesehen Daten einträgt (insb. Vor- und Nachname, Emailadresse, Telefonnummer, Zahlungsmittel). Die eingegeben Daten werden dabei an den Anbieter als Teilnehmenden-Anmeldung übermittelt. Der Nutzer darf sich nur im eigenen Namen auf der RetreatPartner-Plattform für Veranstaltungen anmelden und muss mindestens 16 Jahre alt sein. Wird die Anmeldung nicht vollständig durchgeführt (z.B. weil ein Pflichtfeld nicht ausgefüllt wird oder die AGB nicht akzeptiert werden oder die Datenschutzerklärung nicht zur Kenntnis genommen wird), kommt kein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande.

3.4 Zahlung. Der vom Anbieter über die RetreatPartner-Plattform angezeigte Preis stellt den Gesamtpreis inklusive Steuern für den Nutzer dar. Für die Zahlung des Gesamtpreises sind die Vertragsparteien, Anbieter und Nutzer selbst verantwortlich. RetreatPartner ist nach Abschluss der Vermittlung keine Vertragspartei mehr.

3.5 Storno. Mit Abschluss einer Buchung räumt RetreatPartner sowohl dem Nutzer als auch dem Anbieter eine Rücktrittsfrist von 72 Stunden ab Buchungszeitpunkt ein. Innerhalb dieser Frist kann die Buchung von beiden Seiten ohne Angabe von Gründen kostenfrei storniert werden.
Nach Ablauf der 72 Stunden gelten ausschließlich die vom jeweiligen Anbieter hinterlegten Stornierungsbedingungen für das gebuchte Angebot. Diese sind für den Nutzer vor Abschluss der Buchung jederzeit einsehbar. Eine Stornierung außerhalb dieser Bedingungen ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des jeweiligen Anbieters möglich.

3.6 Rechtswidrige Datenverarbeitung. Auf der RetreatPartner-Plattform dürfen keine rufschädigenden, beleidigenden oder sonst in irgendeiner Weise rechtswidrigen oder bedenklichen Mitteilungen oder Daten (insbesondere im Zusammenhang mit jeder Art der Pornografie, der Gewaltandrohung oder -Verherrlichung sowie des politischen oder religiösen Extremismus, Viren, Spyware, Trojaner etc) eingestellt werden. Auch das Einstellen von sensiblen Daten (Daten natürlicher Personen über ihre rassische und ethnische Herkunft, politische Meinung, Gewerkschaftszugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugung) und gesundheitsbezogenen Daten ist untersagt. Die Nutzer verpflichten sich, personenbezogene Daten nur mit ausdrücklichem Einverständnis der betroffenen Person auf der RetreatPartner-Plattform zu verarbeiten.

§ 4 Haftung

4.1 Vertragspartner für das Angebot. Der Vertrag über die Inanspruchnahme des jeweiligen Angebots kommt ausschließlich zwischen dem buchenden Nutzer und dem anbietenden Anbieter zustande. Sämtliche Ansprüche und Verpflichtungen aus diesem Vertrag bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Anbieter. RetreatPartner übernimmt insofern auch keine Haftung für den Fall, dass der Anbieter Buchungen nicht übernommen bzw. in sein Buchungssystem eingetragen hat.

4.2 Aufgrund der Beschaffenheit von Software bzw. von Online Applikationen kann RetreatPartner nicht die durchgehende und ununterbrochene Verfügbarkeit und Erreichbarkeit der RetreatPartner-Plattform gewährleisten. RetreatPartner kann die Verfügbarkeit der RetreatPartner-Plattform oder bestimmter Bereiche oder Funktionen jederzeit einschränken, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder zur Durchführung von Wartungsmaßnahmen, die die ordnungsgemäße oder verbesserte Funktion der RetreatPartner-Plattform gewährleisten, notwendig ist. RetreatPartner kann von Zeit zu Zeit Veränderungen, Weiterentwicklungen oder Einschränkungen der RetreatPartner-Plattform vornehmen.

4.3 Haftung. RetreatPartner haftet im Übrigen für Pflichtverletzungen nur, wenn RetreatPartner nach den gesetzlichen Vorschriften vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter zugerechnet wird. Für leichte Fahrlässigkeit haftet RetreatPartner nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung für Folgeschäden einschließlich Verdienstentgang und entgangenen Gewinn ist jedenfalls ausgeschlossen. RetreatPartner haftet im Übrigen, wenn überhaupt, nur für vorhersehbare Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Bedingungen für Seminarleitende (Anbieter)

§ 5 Registrierung, Freischaltung, Nutzung, Preisänderungen und Preisbindung

5.1 Registrierung, Aktualisierungspflicht. Die Registrierung der Anbieter erfolgt auf retreatpartner.de durch Angabe persönlicher Informationen und unter Zustimmung der AGBs. Der Anbieter wird mit seinen im Dashboard eingepflegten Angeboten, Leistungsbeschreibung, Preise, Bildmaterial und Adressen sowie sonstigen relevanten Informationen auf RetreatPartner.de aufgenommen und dargestellt. Der Anbieter verpflichtet sich, die eingepflegten Informationen (insb. verfügbare Plätze) regelmäßig zu kontrollieren und zu aktualisieren.

5.2 Freischaltung. Die Freischaltung des Anbieterprofils auf RetreatPartner.de erfolgt durch RetreatPartner, nachdem alle dafür benötigten Angaben des Anbieters vorliegen und RetreatPartner die Seriosität des Anbieters geprüft hat. RetreatPartner behält sich vor unpassende Anbieter ohne Angabe von Gründen von der Plattform auszuschließen. Erst nach Freischaltung des Anbieter-Profils kann RetreatPartner das Angebot des Anbieters zur Buchung durch Nutzer freischalten. Sämtliches im Dashboard vom Anbieter eingestelltes Angebot wird nach der aktiven Veröffentlichung durch den Anbieter über die RetreatPartner-Plattform online zur Buchung angeboten.

5.3 Verantwortung. Alle Daten und Informationen, die der Anbieter selbst im Dashboard eintragen und zur Veröffentlichung hinterlegen kann, hat er selbst einzutragen, zu pflegen und zu aktualisieren. RetreatPartner ist nicht zur Kontrolle der vom Anbieter übermittelten bzw eingetragenen Daten verpflichtet. Das Risiko einer fehlerhaften Datenübertragung liegt beim Anbieter. Darüber hinaus darf der Anbieter keine persönlichen Daten wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Postadressen oder sonstige persönliche Kontaktdaten in öffentlich zugänglichen Bereichen der Webseite veröffentlichen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Kommentare, Forenbeiträge, Profilinformationen und sonstige vom Anbieter generierte Inhalte. Dieses Verbot dient dem Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit aller Nutzer.

5.4 Unrichtige Angaben. Der Anbieter nimmt zur Kenntnis, dass irreführende und/oder unrichtige Angaben des Anbieters, wie etwa zur Ausstattung, Lage oder Bezeichnung des Angebots Schadenersatzansprüche nach sich ziehen können. Der Anbieter stellt RetreatPartner auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus Angaben resultieren, welche er an RetreatPartner übermittelt hat bzw. im Dashboard eingegeben hat. Stellt der Anbieter trotz Aufforderung durch RetreatPartner unrichtige/irreführende Angaben nicht unverzüglich richtig, ist RetreatPartner berechtigt, alle unrichtigen/irreführenden Angaben zu entfernen bzw gegebenenfalls das gesamte Anbieter-Profil offline zu schalten, bis der Anbieter die Berichtigung vorgenommen hat.

5.5 Keine Identitätsüberprüfung. Der Anbieter nimmt des Weiteren zur Kenntnis, dass RetreatPartner die Identität und das Alter des Nutzers nicht überprüft.

5.6 Betriebsstörungen. Geplante Umbauarbeiten bei laufendem Betrieb des Anbieters sowie Besitzer-, Pächter-, Mieter- oder Eigentümerwechsel oder der Antrag auf Eröffnung des Konkurs-, Insolvenz- oder Vergleichsverfahrens sind RetreatPartner unverzüglich anzuzeigen.

5.7 Preisänderungen. Gewünschte Preisänderungen hat der Anbieter selbst im Dashboard vorzunehmen. Auf bereits vor Veröffentlichung der Preisänderung gebuchte Angebote und insofern abgeschlossene Verträge haben die Preisänderungen keinen Einfluss. Der Anbieter hat den abgeschlossenen Vertrag zum bisherigen Preis zu erfüllen.

5.8 Preisbindung. Der Anbieter verpflichtet sich, seine Angebote auf der Plattform RetreatPartner zu Preisen anzubieten, die inklusive aller Gebühren, Provisionen und weiterer Zuschläge nicht höher sind als Angebote für dieselben Leistungen auf anderen Online-Plattformen oder der eigenen Webseite des Anbieters (Bestpreisgarantie). Dies gilt für den gesamten Zeitraum, in dem das Angebot auf retreatpartner.de gelistet ist.

5.9 RetreatPartner behält sich das Recht vor, die Preisgestaltung der auf der Plattform angebotenen Leistungen regelmäßig zu überprüfen. Bei Feststellung einer Verletzung der Preisbindung hat der Anbieter unverzüglich den Preis auf retreatpartner.de anzupassen und kann zusätzlich mit Sanktionen gemäß den festgelegten Richtlinien der Plattform belegt werden, welche von Verwarnungen bis hin zur temporären oder dauerhaften Sperrung des Anbieterkontos reichen können.

§ 6 Buchung und Stornierung

6.1 Buchung. Anfragen, die über RetreatPartner eingehen, gelten als verbindliche Buchungen zwischen Endkunden und Anbietern, sofern innerhalb der festgelegten Rücktrittsfrist von 72 Stunden keine Absage erfolgt. Alle über das RetreatPartner.de getätigten Buchungen und Stornierungen werden dem Anbieter direkt über das Dashboard und/oder automatisch per E-Mail übermittelt. Der Anbieter akzeptiert, dass RetreatPartner Buchungen der Nutzer ohne weiteres Zutun des Anbieters bestätigt nach Ablauf der Rücktrittsfrist.

6.2 Nicht-Erscheinen. Um unerwünschte Konflikte bei nicht angekündigten, verspäteten Erscheinen des Nutzers zu vermeiden, hat der Anbieter das gebuchte Angebot stets bis zum Ende des gebuchten Termins freizuhalten, es sei denn der Anbieter wäre im Vorhinein informiert worden, dass der Nutzer den Termin nicht wahrnehmen kann.

6.3 Der Anbieter ist verpflichtet, RetreatPartner innerhalb von 7 Tagen über Stornierungen oder Rücktritte zu informieren. Dies erfolgt über das Anbieter-Dashboard oder per E-Mail.

6.4 Bei Unklarheiten oder Zweifeln kann RetreatPartner vom Anbieter einen Nachweis über die erfolgte Absage verlangen (z. B. Absage-E-Mail des Endkunden).

6.5 Bei fehlender fristgerechter Rückmeldung gilt die Buchung als zustande gekommen, und die Provision wird fällig.

6.6 Storno von Teilnehmern. Es gelten die AGB des Anbieters für die Stornierung der Teilnehmer nach Ablauf der Rücktrittsfrist. Sofern der Anbieter dem Nutzer kostenlose oder allenfalls kostenpflichtige Stornorechte einräumt, hat er dies im jeweiligen Angebot entsprechend einzutragen. Der Anbieter ist auch gegenüber RetreatPartner zur Einhaltung der dort hinterlegten Stornierungsrechten aus seinen AGBs verpflichtet.

6.7 Storno durch Anbieter. Der Anbieter verpflichtet sich, die eingestellten Angebote auf RetreatPartner.de entsprechend der Leistungsbeschreibung und dem angezeigten Datum durchzuführen. RetreatPartner empfiehlt vor einer Stornierung immer die Möglichkeit einer Verschiebung zu prüfen. Ist absehbar für den Anbieter, dass er die angebotene Leistung nicht erbringen kann, so muss er unverzüglich das Angebot stornieren und bereits erhaltene Zahlungen der Teilnehmer zurückerstatten.

Solange keine Buchungen für das Angebot vorliegen, können Leistungsbeschreibung und Daten geändert oder das komplette Angebot storniert werden.

§ 7 Umgehungsverbot und Vertragsstrafe

7.1 Anbieter dürfen Endkunden nicht dazu auffordern, Buchungen außerhalb der Plattform durchzuführen oder vermittelte Buchungen absichtlich nicht melden, um Provisionen zu umgehen.

7.2 Bei Verdacht auf Umgehung darf RetreatPartner zur Klärung den Endkunden kontaktieren.

7.3 Wird nachgewiesen, dass eine vermittelte Buchung absichtlich nicht gemeldet wurde, ist eine Vertragsstrafe in Höhe des doppelten Provisionsbetrags, mindestens jedoch 400 Euro, zu entrichten.

7.4 Zusätzlich kann RetreatPartner den Account des Anbieters sperren und rechtliche Schritte einleiten.

§ 8 Entgelt, Provision und Änderungen

8.1 Die Nutzung und Registrierung bei RetreatPartner.de ist kostenlos. Als Entgelt für erfolgreich vermittelte Angebote wird eine Provision erhoben.

8.2 Definition der Provision. Die Provision berechnet sich auf Basis des Nettoerlöses (ohne Mehrwertsteuer und andere Abgaben) der über die Plattform RetreatPartner.de erfolgreich vermittelten Angebote (Retreats/Seminare/etc.). Die Höhe der Provision beträgt maximal 15 % des Bruttopreises. Die genaue Provisionsrate kann durch Gutscheine, Aktionen oder individuelle Verträge je nach Anbieter unterschiedlich sein.

8.3 Die Provisionsabrechnung erfolgt unmittelbar nach Durchführung der Veranstaltung. Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

8.4 Der Anbieter stellt RetreatPartner die zur Rechnungsstellung erforderlichen Daten bereit (Name/Firmierung, Anschrift, E-Mail, Umsatzsteuer-ID oder Steuernummer).

8.5 Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren entstehen. Nach zwei erfolglosen Mahnungen behält sich RetreatPartner das Recht vor, den Account zu pausieren oder zu kündigen.

8.6 RetreatPartner ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Zahlung, die durch unzureichende oder fehlerhafte Bankinformationen seitens des Anbieters verursacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Anbieters, korrekte und vollständige Bankdaten zu hinterlegen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

8.7 Änderungen der Provisionsätze oder der Bedingungen der Anzahlungen werden allen registrierten Anbietern mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Diese Änderungen erfolgen schriftlich oder über die auf RetreatPartner registrierten E-Mail-Adressen der Anbieter.

8.8 Änderungen gelten nur für neue Angebote, die nach dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen auf der Plattform eingestellt werden. Für bereits gebuchte Angebote gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Provisionsbedingungen.

§ 9 Rollenverteilung, Verfügbarkeit, Verantwortungsabgrenzung

9.1 Dienstleistungsvertrag zwischen Anbieter und Nutzer. Der Vertrag über das jeweilige Angebot, das über die RetreatPartner-Plattform gebucht wird, kommt ausschließlich zwischen dem das Angebot buchenden Nutzer (Teilnehmer) und dem Anbieter (Seminarleitende) zustande. Für die Einhaltung der entsprechenden Gesetze ist allein der Anbieter verantwortlich. RetreatPartner ist berechtigt die dafür notwendigen Daten an die Vertragsparteien zu übermitteln (siehe Datenschutzerklärung). Die Rolle von RetreatPartner ist dabei ausschließlich, Dienstleistungsverträge über die jeweiligen Angebote im Namen und für Rechnung des Anbieters mit dem Nutzer abzuschließen. RetreatPartner haftet in keinster Weise für das Verhalten des Nutzers bei der Inanspruchnahme des Angebots. Es obliegt allein dem Anbieter, alle Ansprüche aus dem Vertrag mit dem Nutzer unmittelbar gegenüber demselben geltend zu machen. Für die Erfüllung der sich daraus ergebenden Pflichten hat allein der Anbieter Sorge zu tragen. Der Anbieter stellt RetreatPartner, sofern der Nutzer dennoch Ansprüche gegen RetreatPartner statt gegen den Anbieter erhebt, von allen Ansprüchen des Nutzers wegen etwaiger Pflichtverletzungen des Anbieters frei, trägt die notwendigen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung und leistet dafür angemessene Akontozahlungen.

9.2 Haftung für Informationen. RetreatPartner übernimmt auch keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der RetreatPartner-Plattform durch den Anbieter selbst in Eigenverantwortung angegebenen Informationen (insb. Preise und verfügbare Zeiten/Kurszeiten für das Angebot) oder für die fehlerhafte oder unvollständige Übertragung von Daten (Datenmigration von Kunden-, Kurs-, Produktdaten). Hinsichtlich letzterer ist der Anbieter zur Kontrolle verpflichtet.

9.3 Funktionsstörungen. Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen von RetreatPartner.de sowie Maßnahmen, die zur Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, können auftreten und durch RetreatPartner veranlasst werden. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen entfällt jegliche Haftung von RetreatPartner für die daraus resultierenden Folgen.

9.4 Höhere Gewalt. Sollte die Störung von RetreatPartner.de oder ein sonstiger Anspruch auf höherer Gewalt beruhen (zB von RetreatPartner nicht zu vertretender Stromausfall, Hacker-Angriffe), so entfällt jegliche Haftung von RetreatPartner für die daraus resultierenden Folgen.

Bedingungen für Hausanbietende

§ 10 Nutzung, Registrierung, Freischaltung, Verantwortung und Pflichten

10.1 Nutzung der Plattform. Hausanbieter nutzen RetreatPartner.de, um ihre Seminarhaus, Ferienhaus oder Hotel zu bewerben und online attraktiv darzustellen, um Buchungsanfragen von RetreatPartner zu erhalten.

10.2 Registrierung, Aktualisierungspflicht. Die Registrierung der Hausanbieter erfolgt auf retreatpartner.de durch Angabe persönlicher Informationen und unter Zustimmung der AGBs. Der Hausanbieter wird mit seinen im Dashboard eingepflegten Angeboten, Leistungsbeschreibung, Preise, Bildmaterial und Adressen sowie sonstigen relevanten Informationen auf RetreatPartner.de aufgenommen und dargestellt. Der Hausanbieter verpflichtet sich, die eingepflegten Informationen (insb. verfügbare Plätze, Größe Seminarraum) regelmäßig zu kontrollieren und zu aktualisieren.

10.3 Freischaltung. Die Freischaltung des Hausanbieterprofils auf RetreatPartner.de erfolgt durch RetreatPartner, nachdem alle dafür benötigten Angaben des Hausanbieters vorliegen und RetreatPartner die Seriosität des Hausanbietenden geprüft hat. RetreatPartner behält sich vor unpassende Hausanbieter ohne Angabe von Gründen von der Plattform auszuschließen.

10.4 Verantwortung. Alle Daten und Informationen, die der Hausanbieter selbst im Dashboard eintragen und zur Veröffentlichung hinterlegen kann, hat er selbst einzutragen, zu pflegen und zu aktualisieren. RetreatPartner ist nicht zur Kontrolle der vom Hausanbieter übermittelten bzw eingetragenen Daten verpflichtet. Das Risiko einer fehlerhaften Datenübertragung liegt beim Hausanbieter.

10.5 Unrichtige Angaben. Der Hausanbieter nimmt zur Kenntnis, dass irreführende und/oder unrichtige Angaben des Hausanbieters, wie etwa zur Ausstattung, Lage oder Bezeichnung des Angebots Schadenersatzansprüche nach sich ziehen können. Der Hausanbieter stellt RetreatPartner auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus Angaben resultieren, welche er an RetreatPartner übermittelt hat bzw. im Dashboard eingegeben hat. Stellt der Hausanbieter trotz Aufforderung durch RetreatPartner unrichtige/irreführende Angaben nicht unverzüglich richtig, ist RetreatPartner berechtigt, alle unrichtigen/irreführenden Angaben zu entfernen bzw gegebenenfalls das gesamte Hausanbieter-Profil offline zu schalten, bis der Hausanbieter die Berichtigung vorgenommen hat.

10.6 Keine Identitätsüberprüfung. Der Hausanbieter nimmt des Weiteren zur Kenntnis, dass RetreatPartner die Identität und das Alter des Nutzers nicht überprüft.

§ 11 Buchungsanfragen

Buchungsanfragen auf der RetreatPartner-Plattform werden als Anfrage an den Hausanbieter weitergeleitet. Alle Anfragen werden dem Hausanbieter direkt über das Dashboard und/oder automatisch per E-Mail übermittelt. Der Hausanbieter zuverlässig, zeitnah und regelmäßig die Buchungsanfragen zu beantworten.

§ 12 Entgelte und Änderungen

12.1 Die Nutzung und Registrierung bei RetreatPartner.de ist kostenlos. Aktuell werden für Hausanbieter keine Entgelte erhoben.

12.2 Änderungen der Entgeltbedingungen werden allen registrierten Hausanbietern mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Diese Änderungen erfolgen schriftlich oder über die auf RetreatPartner registrierten E-Mail-Adressen der Hausanbieter. Falls Entgelte erhoben werden, müssen die Hausanbieter aktiv zustimmen.

§ 13 Haftung für Informationen und Verfügbarkeit

13.1 Haftung für Informationen. RetreatPartner übernimmt auch keinerlei Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der RetreatPartner-Plattform durch den Hausanbieter selbst in Eigenverantwortung angegebenen Informationen (insb. Preise und verfügbare Zeiten/Kurszeiten für das Angebot) oder für die fehlerhafte oder unvollständige Übertragung von Daten (Datenmigration von Kunden-, Kurs-, Produktdaten). Hinsichtlich letzterer ist der Hausanbieter zur Kontrolle verpflichtet.

13.2 Funktionsstörungen. Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen von RetreatPartner.de sowie Maßnahmen, die zur Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, können auftreten und durch RetreatPartner veranlasst werden. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen entfällt jegliche Haftung von RetreatPartner für die daraus resultierenden Folgen.

13.3 Höhere Gewalt. Sollte die Störung von RetreatPartner.de oder ein sonstiger Anspruch auf höherer Gewalt beruhen (zB von RetreatPartner nicht zu vertretender Stromausfall, Hacker-Angriffe), so entfällt jegliche Haftung von RetreatPartner für die daraus resultierenden Folgen.

Allgemeine Bedingungen

§ 14 Mängelansprüche und Haftungsbeschränkung

14.1 In dem gesetzlich zulässigen Umfang haftet RetreatPartner nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform ergeben.

14.2 Mängelansprüche sind ausgeschlossen, außer diese wurden zumindest grob schuldhaft oder vorsätzlich verursacht.

§ 15 Nutzungsrechte an der Software und Speicherplatz

15.1 Nutzungsrecht. RetreatPartner räumt dem Anbieter das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die zur Nutzung überlassene Software während der Dauer des Vertrages bestimmungsgemäß zu nutzen.

15.2 Bearbeitung, Vervielfältigung. Der Anbieter darf die Software nur bearbeiten und vervielfältigen, soweit dies nötig ist und durch die bestimmungsgemäße Benutzung der Software laut jeweils aktueller Leistungsbeschreibung abgedeckt ist. Zur notwendigen Vervielfältigung zählt das Laden der Software in den Arbeitsspeicher, nicht jedoch die auch nur vorübergehende Installation oder das Speichern der Software auf Datenträgern (wie etwa Festplatten o.ä.) der vom Anbieter genutzten Hardware.

15.3 Überlassung an Dritte. Der Anbieter ist nicht berechtigt, die Software Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung zur Verfügung zu stellen. Insb. die Weitervermietung der Software ist dem Anbieter untersagt. Der Anbieter verpflichtet sich, seine etwaigen Vertragsbeziehungen zu Dritten derart zu gestalten, dass eine unentgeltliche Nutzung der Software durch den Dritten ausgeschlossen ist.

15.4 Schutz. Der Anbieter ist verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf die geschützten Bereiche der Software durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern. Zu diesem Zweck wird der Anbieter seine Mitarbeiter auf die Einhaltung des Urheberrechts hinweisen. Insbesondere wird der Anbieter seine Mitarbeiter unterrichten, dass die Vervielfältigung der Software strengstens untersagt ist.

15.5 Eingeräumter Speicherplatz. Der Anbieter ist nicht berechtigt, den ihm von RetreatPartner eingeräumten Speicherplatz Dritten teilweise oder vollständig, entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung zu überlassen. Der Anbieter verpflichtet sich, keine Inhalte auf dem Speicherplatz zu speichern, deren Bereitstellung, Veröffentlichung und Nutzung gegen geltendes Recht, behördliche Auflagen oder Vereinbarungen mit Dritten verstößt. Der Anbieter ist verpflichtet, seine Daten und Informationen vor der Eingabe auf Viren oder sonstige schädliche Komponenten zu prüfen und hierzu dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme einzusetzen.

§ 16 Rechte an der Datenbank

16.1 RetreatPartner ist Rechtsinhaber an den Inhalten der Website und der Datenbank. Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte an dem Datenbankwerk, der Datenbank und den hier eingestellten Inhalten, Daten und sonstigen Elementen stehen ausschließlich RetreatPartner zu; etwaige Rechte des Nutzers an den von ihm eingestellten Inhalten bleiben hiervon unberührt.

16.2 Der Nutzer hat im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen das Recht, ausschließlich unter Verwendung der von RetreatPartner zur Verfügung gestellten Online-Suchmasken einzelne Datensätze auf seinem Bildschirm sichtbar zu machen und zur dauerhaften Sichtbarmachung einen Ausdruck zu fertigen. Eine automatisierte Abfrage durch Scripte, durch Umgehung der Suchmaske, durch Suchsoftware oder vergleichbare Maßnahmen sind nicht gestattet.

16.3 Der Nutzer darf die durch Abfrage gewonnenen Daten weder vollständig, noch teilweise oder auszugsweise zum Aufbau einer eigenen Datenbank in jeder medialen Form und/oder für eine gewerbliche Datenverwertung oder Auskunftserteilung und/oder für eine sonstige gewerbliche Verwertung verwenden. Die Verlinkung, Integration oder sonstige Verknüpfung der Datenbank oder einzelner Elemente der Datenbank mit anderen Datenbanken oder Meta-Datenbanken ist unzulässig.

§ 17 Sonstige Rechte/Pflichten, Datenschutz, Bewertungen

17.1 Rechte RetreatPartner. RetreatPartner ist berechtigt, Fotos, Grafiken, Marken und Logos und in sonstiger Weise urheberrechtlich geschützten Werke des Anbieters (die dieser im Außenauftritt in Verwendung hat oder zur Verfügung gestellt hat) im RetreatPartner-System (insb. zur öffentlichen Darstellung des Anbieters) und für damit in Zusammenhang stehende eigene Vertriebs- und Marketingzwecken wie Werbung oder Online-Maßnahmen (Meta-Tags oder Keyword-Advertising) kostenfrei zu verwenden. Ein allfälliger Widerruf dieser Einwilligung gilt nicht für allenfalls produzierte Werbespots oder sonstiges Informations- und Werbematerial. RetreatPartner ist nicht verpflichtet allfällige Werbemaßnahmen zuvor mit dem Anbieter abzustimmen. RetreatPartner ist berechtigt aber nicht verpflichtet den jeweiligen Namen des Anbieters zu nennen. Der Anbieter garantiert, dass dieses Material frei von Rechten Dritter ist, die eine uneingeschränkte Nutzung zu den vertraglich vorgesehenen Zwecken durch RetreatPartner ausschließen oder beschränken. RetreatPartner ist berechtigt, die vom Anbieter bereitgestellten Informationen in andere Sprachen zu übersetzen, zu kürzen (insb. Namen des Anbieters) bzw dem von RetreatPartner geführten Standard anzupassen (insb. Bearbeitung, allenfalls Zurückweisung von Fotos).

17.2 Rechte Anbieter. Der Anbieter ist berechtigt, in seinen Prospekten und sonstigen Publikationen sowie auf seiner Homepage darauf hinzuweisen, dass er auf http://RetreatPartner.de anbietet und vertreten ist. Zu diesem Zweck hat der Anbieter auch Anspruch darauf, die dafür vorgesehenen Logos des Anbieters auf der RetreatPartner-Plattform (retreatpartner.de) kostenfrei zu verwenden.

17.3 Datenschutz. Personenbezogene Daten (des Anbieters, seiner Kunden und seiner Mitarbeiter) im Sinne des Datenschutzgesetzes (insb. Telefonnummer, Adresse, E-Mailadresse, sonstige Inhaltsdaten etc) werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese ist unter www.RetreatPartner.de/datenschutz abrufbar.

§ 18 Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, das Konto und den Zugang zur Plattform nach eigenem Ermessen mit oder ohne vorherige Ankündigung aus beliebigen Gründen zu kündigen oder zu sperren, einschließlich Verstoß gegen diese Bedingungen oder unzulässiges Verhalten.

§ 19 Schlussbestimmungen

19.1 Abtretungsverbot. Die Abtretung von Forderungen und sonstigen Ansprüche gegen RetreatPartner ist untersagt.

19.2 Aufrechnungsverbot. Der Anbieter ist nur dann zur einseitigen Aufrechnung berechtigt, wenn seine Forderung anerkannt oder gerichtlich festgestellt wurde.

19.3 Zugang von Erklärungen. Erklärungen gelten als zugegangen, wenn diese an die zuletzt bekannte Adresse oder Emailadresse übermittelt wurden.

19.4 Gerichtsstand. Die Geschäftsverbindung unterliegt deutschem Recht. Gerichtsstand ist Haßfurt, sofern gesetzlich nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist.

19.5 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unterhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit.

19.6 Sonstige oder ergänzende Vereinbarungen zwischen Anbieter und RetreatPartner sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.